Retoure
Du möchtest eine Retoure anmelden?
Kein Problem, nutze für die Retoure ganz einfach den folgenden Link:
Bitte teile uns den Retourengrund so genau es geht mit, damit wir unsere Produkte noch besser an dich anpassen können.
Unser Retouren Service für dich
Wir bieten dir einen schnellen und kostenlosen Umtauschservice an.
Du hast die Wahl bei der Retoure den Gutschein zu wählen, um das Guthaben direkt für einen anderen Artikel zu nutzen. Wähle hierzu bei der Erstattungsmethode ganz einfach "Gutschein".
Unsere Retoure Bestimmungen
Du darfst Kleidung, die lediglich zum anprobieren getragen wurde innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Nachdem du den Artikel an uns zurückgesendet hast, prüfen wir die Retoure und veranlassen die Rückzahlung auf die von dir gewählte Art.
Die Bearbeitung der Rückzahlung kann bis zu 14 Tage dauern.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte benutze unseren Retourenschein, den wir für die Rücksendung bereitstellen.
Andere Rücksendungsarten, die von unserer Gewählten abweichen, werden nicht erstattet.
Wenn bei einer versandkostenfreien Bestellung aufgrund der Überschreitung des Bestellwertes eine versandkostenfreie Lieferung stattgefunden hat, muss die Rücksendung von dir selbst bezahlt werden.
Retouren die nicht zurückgesendet werden können
Wir bitten darum, das die Kleidung die du bestellt hast, nur zum anprobieren getragen wird. Die Kleidungsstücke müssen im Originalzustand zurückgesendet werden. Bitte bedenke, dass wir Retouren, auf denen wir Gebrauchsspuren feststellen nicht akzeptiert werden können.
Hast du noch Fragen zum Thema Retoure?
Kontaktiere uns gerne unter support@polesetter.store